Hizmet Şartları ve İptal Politikası

1. Rezervasyon Kesinleşmesi

Tüm rezervasyonlar, toplam tutarın %30'unun depozito olarak ödenmesiyle kesinleşir. Kalan bakiye hizmet günü tahsil edilir.

2. İptal ve İade (Balon Turları)

Sivil Havacılık tarafından hava muhalefeti nedeniyle iptal edilen uçuşlarda ücretin tamamı (%100) kesintisiz iade edilir.

3. Kişisel İptaller

Misafir tarafından yapılan iptallerde, tur saatinden 48 saat öncesine kadar yapılan bildirimlerde tam iade yapılır. 48 saatten az kalan sürede yapılan iptallerde depozito yanar.

4. Sigorta

Tüm transfer ve tur araçlarımızda misafirlerimiz tam kapsamlı seyahat sigortası ile güvence altındadır.